Regulamin

1. Kogo dotyczy ta umowa

Niniejszy regulamin stanowi umowę pomiędzy Oleks Tech OÜ, spółką zarejestrowaną w Estonii pod numerem rejestrowym 17290539 („my”, „usługodawca”), a przedsiębiorcą zakładającym konto w usłudze miraride („Ty”, „klient”).

miraride sprzedajemy przedsiębiorcom. Usługa nie jest oferowana konsumentom, a przepisy o ochronie konsumentów dotyczące umów zawieranych na odległość — w tym czternastodniowe prawo odstąpienia — nie mają do tej umowy zastosowania. Jeśli nie działasz w celach związanych z działalnością gospodarczą lub zawodową, nie zakładaj konta.

Umowa wchodzi w życie z chwilą pierwszego użycia konta, które dla Ciebie utworzyliśmy, albo z chwilą pisemnej akceptacji regulaminu — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Wersje angielska, polska i ukraińska są jednakowo wiążące. Jeśli ich treść wydaje się niespójna, skontaktuj się z nami przed powołaniem się na sporne sformułowanie, aby teksty można było uzgodnić zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem.

2. Czym jest usługa

miraride to oprogramowanie udostępniane przez internet. Daje Twojemu komisowi publiczną witrynę do prezentowania pojazdów na sprzedaż i na wynajem oraz prywatny panel do prowadzenia magazynu, zapytań, klientów, wynajmów i dokumentów. Hostujemy je my; Ty niczego nie instalujesz.

Usługa obejmuje funkcje opisane na naszej stronie i w panelu w chwili korzystania z nich. Materiały marketingowe i plany produktu nie rozszerzają tej umowy, chyba że wyraźnie włączymy je do zaakceptowanego zamówienia lub niniejszego regulaminu.

Opcjonalne narzędzia AI uruchamiane przez użytkownika mogą proponować pola pojazdu lub tłumaczenia. Działają w trybie wymagającym weryfikacji: człowiek musi przyjąć lub poprawić wynik, a AI nie może samodzielnie opublikować oferty, zapisać wyniku, wystawić dokumentu, rozstrzygnąć uprawnienia ani podjąć decyzji wywołującej istotne skutki prawne.

3. Twoje konto i Twój zespół

Jedna osoba ma jedno globalne konto i może posiadać odrębne członkostwa w kilku salonach. Każdy salon ma własnych właścicieli i personel, a członkostwo w jednym nie daje dostępu do drugiego. Właściciel może zapraszać członków zespołu i nadawać im role w danym salonie.

Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się przez Twoje konto, w tym za działania osób, które zaprosisz. Zachowaj poufność danych logowania, nie dziel jednego loginu między kilka osób i niezwłocznie poinformuj nas, jeśli podejrzewasz naruszenie konta.

Możemy wymagać ponownego uwierzytelnienia przed wrażliwymi zmianami oraz odmówić lub cofnąć dostęp osobie, której sposób korzystania z usługi tworzy ryzyko bezpieczeństwa lub ryzyko prawne.

4. Dane, które wprowadzasz do usługi

Pojazdy, zdjęcia, kartoteki klientów, umowy najmu, dokumenty i treści witryny, które wprowadzasz do miraride, pozostają Twoje. Nie roszczimy sobie do nich praw i nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli, do budowania portalu ogłoszeniowego ani do żadnego celu innego niż świadczenie usługi dla Ciebie.

Jesteś administratorem danych osobowych, które przechowujesz o swoich klientach, i odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej do ich zbierania i przechowywania. W szczególności:

• Opublikuj własną informację o przetwarzaniu danych w swojej witrynie, mówiącą Twoim klientom, kim jesteś i co robisz z ich danymi.
• Zbieraj tylko to, czego naprawdę potrzebujesz, i przechowuj dane prawa jazdy oraz dokumentów tożsamości tylko tak długo, jak wymaga tego najem lub obowiązek prawny.
• Upewnij się, że masz prawo do publikacji każdego zdjęcia, które umieszczasz.
• Dbaj o rzetelność opisów, cen i dostępności pojazdów. Polegają na nich Twoi klienci, a my polegamy na nich, renderując je.

5. Zasady dopuszczalnego korzystania

Nie wolno używać miraride, aby:

Każdy może zgłosić domniemaną nielegalną treść przez publiczny formularz notice-and-action dostępny w odnośnikach serwisu. Zgłoszenia ocenia człowiek; możemy usunąć lub ograniczyć treść albo dostęp do usługi, gdy uzasadnia to prawo lub regulamin, powiadamiamy zgłaszającego, jeśli podał kontakt, przekazujemy salonowi uzasadnienie decyzji i wskazujemy środki odwoławcze. Zgłoszeń nie rozstrzygamy wyłącznie automatycznie.

• publikować treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających cudze prawa, w tym ogłoszeń pojazdów, do których sprzedaży lub wynajmu nie masz uprawnienia;
• przechowywać danych osobowych, do których przetwarzania nie masz podstawy prawnej, ani szczególnych kategorii danych osobowych, dla których usługa nie została zaprojektowana;
• badać, skanować ani testować bezpieczeństwa usługi ani próbować sięgnąć po dane innego komisu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody;
• odsprzedawać usługi, udzielać do niej sublicencji ani udostępniać jej osobom trzecim jako własnego produktu;
• pobierać danych na masową skalę środkami automatycznymi poza własnymi rekordami ani obciążać usługi w sposób pogarszający jej działanie dla innych;
• wgrywać złośliwego kodu ani używać usługi do wysyłki niezamówionych masowych wiadomości.

6. Dostępność i zmiany usługi

Podejmujemy uzasadnione gospodarczo starania, aby usługa była dostępna, i w miarę możliwości z wyprzedzeniem informujemy o planowanych pracach. O ile zaakceptowane zamówienie wyraźnie nie stanowi inaczej, nie zobowiązujemy się do poziomu usług, procentowej dostępności ani czasu reakcji wsparcia.

Możemy dodawać, zmieniać i usuwać funkcje. Jeśli usuniemy lub istotnie ograniczymy funkcję, na której polegasz, uprzedzimy Cię e-mailem z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem, a Ty możesz z tego powodu rozwiązać umowę bez konsekwencji przed wejściem zmiany w życie.

7. Opłaty, VAT i płatności

Plan, okres rozliczeniowy, cena, limity i wersja dokumentów prawnych, które potwierdzasz, są zapisywane przy Twoim koncie. Wszystkie ceny są bez VAT. Stripe Tax oblicza należny podatek na podstawie adresu rozliczeniowego i numeru podatkowego; odwrotne obciążenie stosuje się tylko po spełnieniu wymogów prawa.

Okres próbny trwa 1 miesiąc kalendarzowy. Stripe Checkout pobiera kartę wielokrotnego użycia przed aktywacją, ale nie pobiera opłaty za okres próbny podczas Checkout. Stripe zarządza opłatami subskrypcji i odzyskiwaniem płatności po okresie próbnym.

Możemy według własnego uznania przedłużyć okres próbny. Przedłużenie zmienia jego koniec lokalnie i w Stripe, ale nie ma wartości pieniężnej, nie stanowi obietnicy kolejnych przedłużeń i nie zmienia płatnego planu ani ceny.

Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc lub rok. Nieudana płatność cykliczna albo płatność wymagająca uwierzytelnienia daje 14 dni pełnego dostępu, podczas gdy Stripe ponawia próbę, a Ty aktualizujesz płatność. Czasowy dostęp i rabaty nie mają wartości pieniężnej ani nie dają prawa do zwrotu.

Możemy zmieniać ceny wyłącznie na przyszłość, po wymaganym uprzedzeniu. Nowsza oferta publiczna nie przepisuje dat okresu próbnego, rozpoczętego okresu płatnego ani kupionej ceny Stripe; zmiana dotyczy jawnie zapowiedzianego przyszłego odnowienia albo nowo zaakceptowanej oferty.

8. Czas trwania, rozwiązanie i zawieszenie

Umowa obowiązuje przez wybrany okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie na kolejne okresy tej samej długości, jeśli żadna ze stron nie złoży wypowiedzenia.

Możesz anulować subskrypcję w portalu rozliczeniowym Stripe. Anulowanie działa z końcem bieżącego opłaconego okresu. Opłaty za rozpoczęty okres domyślnie nie są zwracane ani rozliczane proporcjonalnie, chyba że wymaga tego prawo albo rozwiązaliśmy umowę bez Twojej winy.

Zakończona zmiana usługi zgodnie z dokumentem Eksport danych i zmiana usługi stanowi dodatkowy wyjątek: zwracamy proporcjonalnie przedpłaconą opłatę cykliczną za niewykorzystaną część okresu i nie pobieramy opłaty za zmianę.

Po upływie okresu dodatkowego lub odzyskiwania płatności bez skutecznego rozliczenia właściciel zachowuje dostęp do rozliczeń, konta oraz eksportu/odzyskiwania, personel widzi informację o zawieszeniu, a witryna staje się tymczasowo niedostępna. Możemy też zawiesić dostęp z powodu poważnego ryzyka bezpieczeństwa lub oczywiście bezprawnych treści.

9. Co dzieje się z Twoimi danymi po odejściu

Twoje dane są Twoje i odejście tego nie zmienia. Właściciel może w każdej chwili zamówić opublikowany, maszynowo odczytywalny eksport ZIP. Przez trzydzieści dni po rozwiązaniu umowy utrzymujemy dostęp do odzyskania i eksportu; po tym okresie usuwamy aktywne dane najemcy, z wyjątkiem ściśle określonych dowodów, które prawo nakazuje zachować.

Kopie w zaszyfrowanych backupach wygasają w rotacji trwającej najwyżej trzydzieści dni. Po odtworzeniu kopii zapisane polecenia usunięcia są wykonywane ponownie. Szczegóły określają umowa powierzenia oraz dokument Eksport danych i zmiana usługi; mają one pierwszeństwo, jeśli niniejsze podsumowanie się różni.

10. Własność intelektualna

Oprogramowanie miraride, jego projekt i dokumentacja należą do nas i nic w tej umowie tego nie przenosi. Otrzymujesz niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z usługi na potrzeby własnego komisu przez czas trwania umowy.

Zachowujesz wszystkie prawa do treści, które wgrywasz. Udzielasz nam ograniczonej licencji niezbędnej do hostowania, przetwarzania, zwielokrotniania i publicznego udostępniania tych treści wyłącznie w celu świadczenia usługi dla Ciebie — na przykład wyświetlania Twoich zdjęć pojazdów w Twojej własnej witrynie.

Jeśli prześlesz nam sugestie lub uwagi, możemy swobodnie wykorzystać je do ulepszania produktu, bez zobowiązań i wynagrodzenia wobec Ciebie. Nie będziemy publicznie wskazywać Cię jako klienta bez Twojej pisemnej zgody.

11. Poufność

Każda ze stron zachowa w poufności niepubliczne informacje handlowe i techniczne drugiej strony, wykorzysta je wyłącznie do wykonania tej umowy i ochroni je z co najmniej taką starannością, z jaką chroni własne informacje poufne. Nie dotyczy to informacji, które stały się publiczne bez winy strony otrzymującej, były już jej zgodnie z prawem znane albo muszą zostać ujawnione na podstawie przepisów — w tym ostatnim przypadku strona ujawniająca zostaje uprzedzona, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

12. Rękojmia i odpowiedzialność

Świadczymy usługę z należytą starannością. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie udzielamy innych gwarancji: w szczególności nie gwarantujemy, że usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów ani przydatna do celu, o którym nam nie powiedziałeś.

Nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z tej umowy lub z nią związana, w każdym okresie dwunastu miesięcy, jest ograniczona do opłat, które zapłaciłeś nam za usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. W bezpłatnym okresie próbnym kwota ta może wynosić 0 EUR.

Nie odpowiadamy za szkody pośrednie i następcze, utracone korzyści, utratę kontraktów, utratę renomy ani utratę danych — to ostatnie na tej podstawie, że możesz i powinieneś uzyskać własny eksport swoich danych.

Nic w tej umowie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za winę umyślną, rażące niedbalstwo, śmierć lub uszkodzenie ciała, odpowiedzialności wobec osoby, której dane dotyczą, albo organu nadzorczego na gruncie RODO ani za cokolwiek innego, czego nie można ograniczyć na gruncie prawa estońskiego lub bezwzględnie obowiązujących przepisów Unii Europejskiej.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zwolnisz nas z odpowiedzialności za roszczenia, postępowania i kary nałożone przez osoby trzecie — w tym przez Twojego klienta lub organ nadzorczy — wynikające z treści, które opublikowałeś przez usługę, albo z niewykonania Twoich własnych obowiązków jako administratora danych osobowych. Niezwłocznie poinformujemy Cię o takim roszczeniu i nie zawrzemy ugody bez Twojej zgody.

14. Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać ten regulamin. Uprzedzimy Cię e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed wejściem zmiany w życie, a numer wersji i data u góry tej strony ulegną zmianie. Jeśli nie akceptujesz zmiany, możesz rozwiązać umowę przed jej wejściem w życie; dalsze korzystanie z usługi po tej dacie oznacza jej akceptację.

Przechowujemy poprzednie wersje i prześlemy każdą z nich na żądanie.

15. Prawo właściwe i spory

Umowa podlega prawu Republiki Estońskiej, z wyłączeniem jej norm kolizyjnych oraz z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Wolimy rozwiązać problem niż się o niego spierać, więc najpierw napisz do nas. Jeśli sporu nie da się rozstrzygnąć między nami, podlega on wyłącznej jurysdykcji Sądu Powiatowego w Harju w Estonii.